Facebook اختفى من الإنترنت. وهكذا حدث
تغيير في الإعدادات سحب مسارات Facebook من الشبكة. ذهب معها DNS، وأدواتها الداخلية، وبطاقات أبوابها.
أمس اختفى Facebook وInstagram وWhatsApp نحو ست ساعات. تقول Facebook إن تغييرًا في الإعدادات أثناء الصيانة سحب مسارات الشبكة (BGP) إلى مراكز بياناتها. فصارت خوادم DNS الخاصة بها غير قابلة للوصول، ولم يعد باقي الإنترنت يجد حتى facebook.com.
الجزء المؤلم: الأدوات الداخلية لـFacebook كانت تعمل على البنية نفسها. وبحسب التقارير، واجه المهندسون صعوبة في دخول المباني لأن أنظمة البطاقات تأثرت أيضًا.
دروس تفيد أي شركة:
- هل تستطيع إصلاح الأمور وأنظمتك متوقفة؟ وصول من خارج الشبكة، ووثائق غير متصلة، وأرقام هواتف على الورق.
- لا تستضف كل شيء في مكان واحد، خصوصًا DNS وصفحات الحالة ووسائل التواصل في الطوارئ.
- تغييرات الشبكة تحتاج طريق عودة آمنًا، مثل التراجع التلقائي إن انقطع الاتصال.
وتأكد أن شركتك تستطيع التواصل عندما يتوقف WhatsApp. كثيرون اكتشفوا أمس أنهم لا يستطيعون.