توقف Exchange لدى Rackspace: جهّز خطة خروج لبريدك

في 2 ديسمبر توقفت خدمة Exchange المُستضافة لدى Rackspace. وبعد أيام أكدت Rackspace أنه برنامج فدية، وهي الآن تنقل العملاء إلى Microsoft 365 بدل استعادة الخدمة القديمة. آلاف الشركات الصغيرة فقدت بريدها، وبعضها بلا طريقة سهلة لاستعادة رسائله القديمة.

أنت تُسند الخادم للغير، لا العواقب. أسئلة تستحق الإجابة الآن:

• هل تتحكم في DNS نطاقك؟ إن كان نعم، فتستطيع توجيه البريد إلى مزوّد جديد خلال ساعة. وإن كان مزوّد البريد يتحكم في DNS أيضًا، فأنت عالق معه.
• هل لديك نسختك الخاصة من البريد؟ تصدير منتظم، أو خدمة نسخ احتياطي لصناديق البريد، محفوظة خارج المزوّد.
• من يستطيع استضافته غدًا؟ اعرف خطوات الانتقال، ولو تقريبيًا.
• ماذا يعِد عقدك بشأن استعادة البيانات، لا مدة التشغيل فقط؟

معظم المزوّدين بخير معظم الوقت. والخطة لليوم الذي لا يكون فيه أحدهم كذلك.