عام من العمل عن بعد: ما الذي نحتفظ به
أجبرنا 2020 على تجربة ضخمة للعمل من أي مكان. ما الذي نجح أمنيًا، وما الذي يُصلح في 2021.
في مارس انتقل معظم العمل المكتبي إلى البيوت خلال أسبوع. وبعد تسعة أشهر، يستحق ما بنيناه على عجل نظرة ثانية.
نحتفظ بـ:
- التحقق الثنائي على البريد والـVPN، الذي فعّلته شركات كثيرة أخيرًا.
- الأدوات السحابية التي تعمل دون شبكة المكتب.
- قنوات واضحة لطلب المساعدة التقنية والإبلاغ عن الرسائل المشبوهة.
نُصلح في 2021:
- الأجهزة الشخصية المستخدمة للعمل «مؤقتًا» منذ مارس.
- قواعد الوصول عن بعد المضافة على عجل ولم تُحذف.
- مشاركة الملفات عبر حسابات شخصية.
- أجهزة VPN فاتتها تحديثات لأن الجميع كان يعتمد عليها.
شركات كثيرة ستبقى جزئيًا على الأقل تعمل عن بعد. اعتبر إعداد الطوارئ الإصدار الأول، وخطّط للإصدار الثاني جيدًا.